Politique de Protection de la Confidentialité et de Cookies 

Le Jardin d'un Rêve a à cœur le respect de la confidentialité de vos données et de votre vie privée et prend soin de protéger les renseignements personnels vous concernant.

Veuillez lire attentivement ce qui suit afin de savoir de quelle manière nous collectons et utilisons vos informations personnelles et les options mises à votre disposition dans le cadre de leur utilisation et de leur suppression.

Conditions générales

Cette politique en matière de protection de la confidentialité et d'utilisation de Cookies s’applique indifféremment que vous soyez un « Visiteur » (ce qui signifie que vous consultez simplement les Produits) ou un « Utilisateur » (ce qui signifie que vous êtes inscrit sur le Site).
Cette Politique en Matière de Protection de la Confidentialité et de Cookies régit alors l’utilisation du Site quel que soit votre moyen d’accès.
En accédant au Site ou en l'utilisant et en nous communiquant des informations via le Site, vous acceptez cette Politique en Matière de Protection de la Confidentialité et de Cookies. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente Politique en Matière de Protection de la Confidentialité et de Cookies dans la mesure où nous l'actualisons et la modifions régulièrement.

Type d'information collectées

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats.

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Nos méthodes de collecte

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Il en est de même pour les données récoltées lors de votre inscription sur notre site où lorsque vous remplissez un de nos formulaire de contact.

Pourquoi collectons nous ses informations ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir et exploiter les services ;

  2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

  3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

Le stockage

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Nous communiquons avec vous 

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Suppression des données 

A tout moment, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (Nom, adresse, numéro de téléphone, mail) en nous envoyant un mail à lejardindunreve.fr ou par voie postale à La Poulainerie 72640 Saint-Corneille.

Dès que nous accuserons réception de votre demande, nous supprimerons vos données et nous vous enverrons un dernier mail de confirmation de suppression de vos données. 

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits morceaux de données stockés sur le navigateur d'un visiteur du site.

Wix notre hébergeur utilise des cookies pour des raisons importantes, telles que : 

  1. Offrir une expérience agréable à vos visiteurs et clients

  2. Identifier les membres de votre site (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site)

  3. Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix

  4. Garantir que notre plateforme est sécurisée et que son utilisation est sans danger.

Certaines applications disponibles sur notre hébergeur Wix tel que WixStore utilisent elles aussi leurs propres cookies pour les mêmes raisons que précédemment citées. 

Le délai de validité du consentement au dépôt des Cookies est de 13 mois. À l'expiration de ce délai, nous solliciterons de nouveau votre consentement.

Les liens renvoyant vers d'autres sites

Le Jardin d'un Rêve peut proposer différents liens vers des sites extérieurs.

Nous pouvons placer des liens dits « liens hypertextes » sur notre site renvoyant vers d'autres sites internet et applications exploités par des tiers. Ces liens ont pour seul objet de faciliter votre navigation et visent à vous apporter une information la plus complète possible.

Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites internet lesquels sont indépendants du Jardin d'un rêve et ont des politiques en matière de protection de la confidentialité distinctes. Par conséquent, la responsabilité du Jardin d'un Rêve ne peut être engagée pour quelque cause que ce soit notamment en ce qui concerne l'exactitude, la pertinence, la disponibilité, la fiabilité des informations et des produits et services proposés sur ces sites, le respect des droits d'auteur, par ces sites internet et applications tiers accessibles via notre site.

Nous vous encourageons donc à consulter les conditions et les politiques en matière de protection de la confidentialité de tout site internet et application tiers avant leur utilisation. Lorsque vous quittez notre site, sachez que notre politique de Protection de la Confidentialité et des Cookies cesse de s'appliquer.

Par ailleurs, Le Jardin d'un Rêve n’est pas responsable des liens hypertextes dirigeant vers son propre Site, que des sites internet tiers pourraient intégrer à leurs propres sites quand bien même Le Jardin d'un Rêve aurait autorisé le tiers éditeur dudit site à placer un tel lien.

Suppression des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière d’information s’affichera en bas de page. En poursuivant votre navigation sur le site, vous consentez expressément à ce que Le Jardin d'un Rêve puisse déposer des cookies sur votre appareil. Si vous poursuivez votre navigation sur le site, des cookies pourront être déposés sur votre poste. Le bandeau restera affiché tant que la personne n'a pas poursuivi sa navigation, c'est-à-dire tant qu'elle ne s'est pas rendue sur une autre page du site ou n'a pas cliqué sur un élément du site. Si vous ne souhaitez pas accepter tout ou partie des cookies, nous vous recommandons de cliquer sur le lien « Cookies » présent dans le bandeau, et de suivre les instructions détaillées vous permettant de les refuser. 

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Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies et de les supprimer si vous le souhaitez.

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